Appel à PROJEts
vente à distance
Suppression des emballages d’expédition
et réduction du vide

Face aux objectifs de réduction du vide dans le e-commerce et des déchets d’emballages, cet Appel à Projets vise à cofinancer des expérimentations en conditions réelles. Il permettra de tester des bonnes pratiques de suppression des emballages d’expédition, d’évaluer des emballages standard réduits et d’identifier des solutions pouvant être reproduites et déployées par d’autres e-commerçants.

Quel est le contexte ?


Lancé en novembre 2025 par CITEO et la FEVAD, un groupe de travail réunissant une dizaine d’acteurs (e-commerçants, fournisseurs d’emballages, transporteurs) s’est mobilisé pour répondre aux objectifs réglementaires de réduction du taux de vide dans les colis (50 % maximum) et de diminution des déchets d’emballages, tout en conciliant performance commerciale et faisabilité opérationnelle.
Les échanges ont permis de partager retours d’expérience, réussites et limites des solutions déjà testées. Les travaux se sont concentrés sur deux axes complémentaires : l’expédition sans emballage d’expédition lorsque cela est possible, et la conception d’un emballage standard de taille réduite pour les petits produits générant actuellement beaucoup de vide.


Cet Appel à Projet s’inscrit dans cet objectif en offrant aux acteurs la possibilité d’expérimenter les bonnes pratiques identifiées et d’en mesurer les résultats afin d’en affiné les paramètres pour répondre aux obligations réglementaires. 

Pour aller plus loin, consultez l’article dédié au Groupe de Travail Réduction

Quel type de financement ?
Expérimentation

Cofinancement de 50 % du montant du projet, dans la limite de 50 000 €

Mettre en place ou améliorer l’existant en testant les recommandations ;

  • D’identification de produits éligibles à un envoi sans emballage d’expédition, ou dans un emballage plus petit.
  • D’information et de sensibilisation au consommateur via l’interface de commande,   

pour identifier les leviers qui améliorent significativement la réduction du vide et de l’usage d’emballage d’expédition.  

A noté en parallèle des expérimentations, la partie qualitative de l’étude consommateur sera mise en place par CITEO ; vos projets pourront y être intégrés pour mesurer, analyser et comprendre la performance du dispositif testé. 

A qui s’adresse cet Appel à projets ?

Cet Appel à Projets «Suppression des emballages d’expédition et réduction du vide dans la vente à distance» s’adresse aux acteurs du commerce en ligne client CITEO. Les Candidats pourront mener leur Projet en s’appuyant sur des partenaires et prestataires afin d’être assistés.
Les expérimentations terrain constituent le cœur de cet appel à projets et la priorité de financement. 

Vous trouverez ci-dessous les conditions d’accès à cet AAP :

Être client CITEO

Être membres du Groupe de travail homonyme

Il est possible de rejoindre à tout le moment ce GT, en prenant contact avec CITEO par email : 
florence.veille@citeo.com et Gaelle.alves@citeo.com   

Quelles sont les conditions éligibilités ?

Pour être éligibles, les projets déposés doivent répondre aux critères suivants :

Le porteur est client CITEO

Le porteur est membre du Groupe de Travail « Vente à distance »

 Le projet s’inscrit clairement dans le périmètre des axes 1 : suppression d’emballage d’expédition, axe 2 : utilisation d’un emballage standard taille réduite

Les projets d’expérimentation sont menés en conditions réelles de mise en œuvre commerciale

Le projet permet de produire des enseignements exploitables et partageables au sein du Groupe de Travail (bonnes pratiques, ciblage, faisabilité opérationnelle)

Comment candidater ?

1

Télécharger le dossier

Renseigner le formulaire ci-dessous pour télécharger le dossier de candidature

2

Compléter le dossier

Complétez le dossier de candidature en renseignant l’ensemble des éléments demandés

3

Retourner votre dossier

Soumettez votre dossier de candidature complété à l’adresse florence.veille@citeo.com avant le 10 novembre 2026

Quel est le calendrier ?

  • Publication de l’AAP : 07 septembre 2026
  • Date de clôture des candidatures : 10 novembre 2026
  • Annonce des lauréats : courant décembre 2026
  • Date de clôture maximale des projets : 01 septembre 2027

Formulaire – Suppression des emballages d’expédition
et réduction du vide

AAP – Réduction Vente à distance

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